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martes, septiembre 22, 2020

Censura en Instagram y Facebook: ¿quién decide qué podemos decir en las redes sociales?

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El pasado fin de semana en Francia, Instagram desactivó las cuentas de periodistas de Charlie Hebdo que habían reproducido las portadas de la revista que mostraban caricaturas de Mahoma, algo prohibído por la religión islámica. Al mismo tiempo, Facebook impedía el acceso al directo del final de vida de un enfermo incurable que reclama una “muerte digna”. ¿En qué se basan y cómo se toman estas polémicas decisiones?

La decisión de Instagram tuvo lugar en un momento simbólico para la revista francesa. Fue en la semana en la que comenzó el juicio por el atentado terrorista contra la redacción, hecho que llevó a que los dos periodistas en cuestión volvieran a difundir la portada por las que fue blanco de los yihadistas en 2015.

La decisión causó una ola de protestas, que llevaron a la ministra de Cultura de Francia, Roselyne Bachelot a recodar que en su país “el derecho a la blasfemia no puede ser reducido”. Poco después, Instagram revirtió la acción.

“Estas cuentas fueron suprimidas por error. Las hemos restablecido en cuanto lo hemos sabido, y hemos pedido disculpas”, se excusó Mélanie Agazzome, directora de comunicación de Instagram para Francia y el sur de Europa.

El mismo fin de semana, Facebook, propietaria de Instagram, también incurrió en otro bloqueo en Francia. Esta vez puso fin a la difusión del fallecimiento anunciado de Alain Cocq, un hombre de 57 años aquejado de una larga enfermedad incurable y que reclama sin éxito un final de vida “digno” (la eutanasia está prohibida en Francia). En la noche del viernes, hizo saber que cesaba cualquier tratamiento y se dejaba morir en directo en Facebook. Sin embargo, la empresa de Mark Zuckerberg anunció que bloqueaba la difusión del video.

“Aunque respetamos su decisión de buscar atraer la atención sobre este complejo asunto, en base a los consejos de expertos hemos tomado medidas para impedir la difusión en directo en la cuenta de Alain, pues nuestras normas no permiten mostrar intentos de suicidio”, declaró un portavoz de Facebook.

“Con el objetivo de promover el entorno de seguridad en Facebook, suprimimos cualquier contenido que aliente el suicidio o la automutilación, incluidas algunas imágenes explícitas (…) que según los expertos podrían incitar a ciertas personas a adoptar un comportamiento similar”, advierte la red en sus normas, que rigen para 1.800 millones de usuarios.

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